Conseils techniques

Votre batterie nécessite un contrôle régulier de son état de charge. C’est un produit vivant, donc périssable. Démarrage récalcitrant voire impossible, rien de plus agaçant pour son utilisateur…

Avant de la remplacer, testez-la ! Pour cela, munissez-vous de votre voltmètre.

Moteur éteint, analyser le voltage obtenu :

Une batterie dont le voltage est inférieur à 12,4V nécessite une recharge avec un chargeur adapté à votre batterie. Le plus simple est de vous rapprocher d’un professionnel. Nos équipes sont à votre disposition pour tester gratuitement votre batterie et vous apporter les meilleurs conseils. Le bon fonctionnement et la longévité de votre batterie dépendent de la qualité de charge…faite appel à nos conseillers.

Gestion des garanties

95% des batteries en demande de garantie le sont à cause d’une mauvaise gestion de stock, d’une décharge profonde prolongée (ex oubli des feux…), d’un alternateur et/ou régulateur défaillant, d’une batterie non adaptée à l’usage (erreur d’application).

Pour toute demande éventuelle de prise en charge, munissez vous de votre facture et vérifier que la période de garantie est non échue.